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無標題
名稱:
無名氏
[17/04/17(一)00:45 ID:TqzdPvJI] [
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]
No.74106
8推
最近常常在想
有時候(服務業)客人來店詢價時認為價格高
所以會推薦客人到同一地區跟客人預想價格相符店家
但是上層其實是不接受這種做法的,
我的想法為客預算不足怎樣都不會來消費
所以與其讓客人當無頭蝸牛自己去找不如好人做到底,
還可以讓客人體會到就算無消費也可以得到好的服務
因為在我想法內觀光區的服務業都是一體的
有高中低價位給客人選擇
所以在這體系內的店家應該是要一起提升地區品質讓客人增加
而不是滿足於現況,不是瓜分一塊餅,而是一起努力讓餅更大
難道是想的太理想了嗎?
無名氏
: (*´∀`) 賽局理論
(XCAZH2qg)(17/04/17 02:03:55)
無名氏
: 老闆在意的是結果(業績)而不是過程把顧客轉手到另一家店就算沒消費也是傷害自己的客源
(0a0PvBEI)(17/04/17 09:35:46)
無名氏
: 但
(TqzdPvJI)(17/04/17 12:52:40)
無名氏
: 但是這個客源的消費怎樣都不是我的層級,不算傷害客源吧
(TqzdPvJI)(17/04/17 12:52:51)
無名氏
: 你介紹客人過去,叫客人說是你介紹的,可以請對方店家有機會也介紹客人過來阿,這樣才理想吧
(tP3KD.mQ)(17/04/17 17:35:57)
無名氏
: 沒錯啊 然後共同提升一個地區服務品質一起吸引客人
(TqzdPvJI)(17/04/17 21:02:50)
無名氏
: 如果客人找不到/嫌麻煩而接受你那家店的價錢,公司不就賺了
(U90/Ik9A)(17/04/18 22:02:17)
無名氏
: 老闆講什麼就做什麼就好了,反正後果他們承擔,做這種事對你也沒有好處,客人也不會由衷感謝你
(ktNWx0UY)(17/04/27 19:30:06)
無標題
名稱:
無名氏
[17/04/17(一)01:42 ID:3Lxj2qPg] [
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]
No.74107
推
台灣老闆才沒有什麼把餅做大、互助合作的觀念
滿腦子只有自己賺錢而已
一個比一個短視近利
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